Overblik og enkel betjening med digital post

For at komme i gang med e-Boks, går du ind på www.e-boks.dk, klikker på "Ny bruger", og logger ind med MitID. Derefter følger du en vejledning, der fører frem til oprettelsen af en personlig postkasse. Når den er oprettet, modtager du digital post fra de myndigheder og virksomheder, du allerede har en relation til.

e-Boks giver dig mulighed for at give en anden person adgang til at læse post fra virksomheder på dine vegne. Det kan være praktisk, hvis I er flere i husstanden, der håndterer betalinger og vigtig kommunikation. Adgangen gives digitalt, og den person, du vælger, kan herefter se både sin egen og den tildelte post via sin egen e-Boks-konto.

En nyere funktion i e-Boks gør det muligt at betale regninger direkte. Funktionen er udviklet i samarbejde med Mastercard og betyder at du kan gennemføre en betaling uden at skulle logge ind i din netbank. Når du åbner en regning i e-Boks, vises der en betalingsknap, og du kan følge en enkel vejledning for at gennemføre betalingen med MitID.

Hvis du har spørgsmål til brugen af e-Boks, eller til den nye betalingsfunktion, kan du kontakte e-Boks’ brugersupport. Der findes også vejledninger til, hvordan du giver adgang til e-Boks for en anden person, hvis du ønsker hjælp til at håndtere din digitale post.

Du kan også spørge om hjælp i din bank.