Den første danske udgave af Mastercards rapport om ældre borgeres brug af digitale betalingsløsninger viser, at mange ældre gerne vil lære mere om, hvordan de navigerer i en digital hverdag. Samtidig føler mange sig usikre og mangler viden om de nye betalingsformer. Bekymringer om svindel på nettet og om, hvordan kunstig intelligens i fremtiden kan misbruges, fylder meget. Derudover er mange optagede af, hvordan betalingssystemerne vil fungere i tilfælde af en krisesituation.
Med initiativet Betalingshjælpen ønsker Mastercard sammen med en række partnere at bidrage til øget tillid, bedre forståelse og større inklusion i en virkelighed, hvor betalinger i stigende grad foregår digitalt.